Klantervaring is niet alleen een modewoord. Het is een onderscheidende factor. Met 2.041 miljard digitale wereldwijde kopers1 vandaag is er nooit e...

Naarmate de digitale transformatie wereldwijd versnelt, komen consumenten naar internet voor alles, van boodschappen tot luxe gymapparatuur, met 40...

Voor meer informatie over de impact van het verschuiven van consumentengedrag, werkte PayPal samen met Adweek om beter te begrijpen hoe marketing- ...