Hoeveel gegevens u ook over uw klanten hebt, u kunt alleen begrijpen wat ze nodig hebben en verwachten...

Weinig industrieën zijn het afgelopen decennium meer veranderd dan verpakte goederen van consumenten....

E-commerce heeft de afgelopen 20 jaar de aankooptrends gevormd. Maar verrassend genoeg is de wereldwijde...

Om echt contact te maken met klanten, moeten merken naadloos werken tijdens zoekopdrachten, sociale en...

Waarom zou ik de definitieve gids voor het scoren van lood lezen? Leadscore biedt verkoop met meer gekwalificeerde...

We hebben gegevens uit drie verschillende bronnen geanalyseerd om de eerste wereldwijde klantbetrokkenheidsreview...

Kijk waar de ontkoppeling ligt en ontdek hoe je de kloof met Sitecore kunt overbruggen. U weet waarschijnlijk...

Het grootste zakelijke verhaal van het afgelopen jaar was de impact van Covid-19 op de manier waarop...

Leer hoe merken op schaal gepersonaliseerde ervaringen creëren, optimaliseren en leveren. De klantervaring...

Na twee jaar van seismische gedragsverandering bevinden we ons in een nieuwe wereld van onbeperkte mogelijkheden,...

In de huidige markt beheersen klanten de koopreis - een trend die is versneld met de toegenomen verfijning...

Tegenwoordig hebben de meeste organisaties een strategie voor klantervaring (96%), maar recent Avanade...

Zelfs als B2B -marketing in het afgelopen decennium is verschoven van overwegend analoog naar overwegend...

Het vinden en behouden van groot talent was nooit gemakkelijk. Maar nu? Effectief personeels- en boeiende...