B2B
Empathie creëren, geen inhoud
Als uw contentstrategie niet zo succesvol is als u wilt, kunt u profiteren van een wijziging van de aanpak. Succes...
Het Handbook voor digitale overkomsten in HR
VIJF NIEUWE MANIEREN WAAROP UW HR-VERVOERENDE OVERDELINGEN BETER EN EFFICIETER KAN AFHANDELEN, van indiensttreding...
Hoe de klant te upgraden via waardevolle gegevens
Dit artikel kiest bewezen gevallen die kunnen worden aangepast aan een praktische realiteit om inzichten...
2017 State of Global Customer Service Report
Klanten verwachten meer van merken als het gaat om gemak, resolutietijden en agent -expertise. De evoluerende...
Onderzoeksbrief: gebeurtenissen en snelle pijplijnversnelling
Best-in-class marketingorganisaties verlengen hun inspanningen dan het vullen van de top van de vraag...
The Cognitive Revolution: komen om uw bedrijfsnetwerk te transformeren
Cognitieve technologieën, ook bekend als kunstmatige intelligentie, zijn misschien wel de meest transformerende...
Hoe een cloud-native CMS content-levering sneller en eenvoudiger maakt
De wereld van contentmanagement verschuift. Real-time, gepersonaliseerde ervaringen-zoals het ontvangen...
Mastering Retentie: Playbook voor productanalyse
Geef om groei? Dan moet u om gebruikersbehoud geven. Zonder retentie is uw product een lekkende emmer,...
Digitale transformatie vandaag
Meer en meer kopers zijn op zoek naar een digitale ervaring die niet alleen uitdagingen zoals wachttijd...
Marketing 101: Marketing van sociale media in het donker
Dark Social is een belangrijke en groeiende uitdaging die marketeers serieus moeten nemen. Er is een...
Een cultuur van experimenten creëren
Organisaties zoals Microsoft, Amazon en Google wenden zich tot experimenten om meedogenloos goed presterende...
Het stimuleren van klantervaringen met impact
Klanten: om ze te verrassen, moet je ze diep leren kennen. Wees brutaal eerlijk, hoeveel weet u echt...
Haal het meeste uit je CRM
In het afgelopen decennium is de acceptatie van het platform voor klantrelatiebeheer (CRM) snel toegenomen...
Meld u aan voor MarTech Publish Hub
Als abonnee ontvangt u waarschuwingen en gratis toegang tot onze voortdurend bijgewerkte bibliotheek met whitepapers, analistenrapporten, casestudy's, webseminars en oplossingsrapporten.
