Meer dan ooit is het vermogen van een onderneming om de behoeften van hun klanten te begrijpen en snel...

Organisaties zoals Microsoft, Amazon en Google wenden zich tot experimenten om meedogenloos goed presterende...

Field Service Management -teams willen de kosten laag houden, terwijl ze hun relaties voor klantenservice...

MAPP Cloud brengt klantacquisitie en klantbetrokkenheid bij elkaar in één eenvoudig platform doordrenkt...

$ 19,2 miljard. Dat is het bedrag dat slechts twee jaar geleden werd besteed aan gegevens van derden...

In de huidige markt beheersen klanten de koopreis - een trend die is versneld met de toegenomen verfijning...

Als marketeers hebben we altijd teveel te doen en te weinig tijd. De Insight50 -serie is ontworpen om...

Om echt contact te maken met klanten, moeten merken naadloos werken tijdens zoekopdrachten, sociale en...

De digitale vloeiende klanten van vandaag hebben hoge verwachtingen en zijn het minst loyaal van alle...

Weet u wanneer u uw klanten moet benaderen? Hoe zit het met - en misschien nog belangrijker - als dat...

De opkomst van marketingtechnologie heeft in sommige opzichten een licht geschoven naar gebieden die...

Met zoveel beschikbare gegevens en geavanceerde tools binnen handbereik, is het mogelijk om dynamische,...

In de snel bewegende digitale wereld hebben zelfs experts het moeilijk om nieuwe ideeën te beoordelen....

Geen AI of machine learning zal de klanten ooit beter kennen dan ze zelf kennen. Veel marketingprofessionals...