Ontmoet uw CX-doelstellingen consequent in facility en externe klantenondersteuningsteams met een bewezen...

Marketingautomatisering is een must-have geworden voor moderne marketingteams. En als een platform dat...

AI en andere analysetechnologieën zorgen voor ongelooflijke innovaties en vooruitgang die het mogelijk...

Vóór 2020 was de personalisatie van klanten een leuke gedachte. De wereldwijde pandemie heeft echter...

Het creëren van geweldige klantervaringen is van cruciaal belang voor het succes van uw bedrijf. Maar...

In verschillende industrieën knopen meer behendig concurrenten aan de hielen van bedrijfsreuzen. Het...

Klanten hebben technologie omarmd om alle aspecten van het dagelijkse leven te beheren, waardoor een...

Consumenten hebben tegenwoordig meer keuzes dan ooit. Vaak is het enige dat nodig is, is een betere online...

Elektronische handtekeningen zijn mainstream geworden. Uit onderzoek voor dit rapport bleek dat de technologie...

Sinds het begin van 2020 is een reeds hypercompetitieve markt turbocompressor. Retailers en logistieke...

ServiceNow® Field Service Management is een cloudgebaseerde oplossing die veldservice verbindt met andere...

Toonaangevende bankstops geautomatiseerde fraude. Banken en financiële instellingen richten zich op...

Het ontwikkelen van betere marketing creatief op basis van op gegevens geïnspireerde inzichten kan de...

Investeren in geweldige resultaten voor klanten en werknemers. De weg naar uitzonderlijke klantenservice...